お知らせ2点 LINE@お友だちサービスの不具合、特殊しみ抜き処理用マシンの故障(共に復旧済み)|大村市にある「クリーニング エイトドライ (本店工場)」は即日仕上げ・集配サービスも行うクリーニング店です。

お知らせ2点 LINE@お友だちサービスの不具合、特殊しみ抜き処理用マシンの故障(共に復旧済み)

2019年06月01日 05:31:50

6月13日午後 しみ抜き処理用マシン復旧しました。
     順次作業再開致します。

6月12日午前
LINE@配信サービス復旧いたしました。
(おそらく現状問題ないかと思われます。)


現在実施中の1周年セールで使える
割引クーポンも既存んのお友だちの皆様へ配信しています。
新規登録のタイミングでも獲得できます。
LINEクーポンのご利用期間は
6月24日まで延長しています。


およそ1か月、情報配信ができずに簡易的となっていましたが、
その期間にも多くのお友だち登録をいただいており
ありがとうございます。

引き続きよろしく願いします。

専門的な話題ですが・・・
既に新規受付終了の終わる『LINE@』
から始まる『LINE公式アカウント』へ。
今回
サービス移行が決まっており『LINE@』導入業者は
夏までの期間に実施する必要があります。
当店も移行対応してきましたが、不具合生じた為
今のタイミングでは中止して、
万全の状態で移行処理をすすめます。
なお、お友だち登録のQRコードも
あらゆる所で掲示、ご案内していますが
こちらも2020年3月で終了となり利用不可に。
新たなサービスで用意されるQRコードが
利用可能となります。
その際には改めてご連絡差し上げます。
お友だち登録をしているユーザー様側は
特に対応作業などはございません。
そのまま配信をお楽しみ下さい。




☆5月中旬あたりから、LINE@のお友だちの皆様へ
メッセージやクーポンの配信ができなくなっています。

現在、『LINE@』サービスは『LINE公式アカウント』サービスという
新たなサービス(LINE@とは別のもの)への
移行手続きを現ユーザーへ対応を促しています。

(いずれは、お友だち登録用の読み込みQRコードもこれまでのものが使えなくなります。
新たに用意されたQRコードが必要になってきたりします。
LINEのロゴマークなども一新するようです。)

当店としましても、新サービスへ移行する事に対応していく次第ですが
移行作業がスムーズにいかず
旧、新共に管理画面へのアクセスも不具合によりログインできなくなっている状況です。
LINE@及び、LINE公式アカウントのサービス、編集、お友だちの皆様への
ご連絡などが一切できなくなっています。
早急に復旧できるように対応を確認させてもらっている所です。

6月1日から実施の記念セールの対象となるクーポンの配信等も予定しておりましたが、
その配信サービスを供給する事ができません。
復旧次第に順次対応させていただきます。

オリコミチラシのクーポンか、店頭で配布中のチラシを獲得して
クーポンをご利用いただきますよう
ご不便、ご迷惑おかけしていますが、よろしくお願い致します。


☆有料特殊しみ抜き依頼分について。
現在、難易度が高いしみ抜きの処理をする際に必要不可欠なマシンが故障しています。
5月中旬以降、作業が停滞しています。
メーカーに修理の依頼と代替機の手配をお願いしていますが、
いずれも待ちの状況となっています。
マシンがないと処理ができない為、お客様方には大変ご迷惑をお掛けしてしまいますが、
作業中断状態となっており、納期遅れの状況となっています。
軽度のしみ抜き処理は通常通り処理を進めています。
お急ぎの際もあるかと思いますが、諸事情ご理解いただき、状況をご容認下さい。
マシンが復帰次第に作業を再開致します。
納期早期優先をご希望の場合は、
しみ抜き依頼を中止して仕上げの方を進めさせていただきます。
なお、特に特殊な作業や時間を必要とするご依頼分の
処理開始まで数か月、数年の順番待ちのお客様受付分も停滞しています。
故障前より順次対応している次第ですが同様に、マシン復旧後作業再開いたします。



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