通常納期での受付による品のお取り扱いについて
(受付日に保管コースを承っていない場合)
当店では仕上がり日が確定している品は、受付日から3か月超過後のお引き取りは、受付時に割引適用料金であれば
割引の取り消しとなり定価、または追加料金(定価受付の場合は20%加算)となります。
特殊品(大型品も特殊品の類)、特殊洗い品、特殊素材品、有料しみ抜き依頼品など仕上がり日が未定、または遅れる場合
仕上がり日から3か月以上超過した場合(大型品は除く)に太文字記載文同等のお取り扱いとなります。
布団、毛布など寝具、カーペットなど大型品は仕上がり日から1か月で太文字記載文同等のお取り扱いとなります。
※大型品は収納スペースを広く消費する為、期間を短く設定してあります。
※通常受付での滞在品はお引き取りまでは店舗内簡易管理となり、保管コースとは管理状況が異なる為、高度な管理体制提供の責任は負いかねます。
保管コース依頼品は専用の保管室にて管理致します。
※特殊品扱いとは素材がデリケートな物、作りが精密な物、加工が施されてある物、ハイブランド品、きもの、皮革、毛皮、ぬいぐるみ、カーテン、ドレスなど当店が指定している品目及び寝具、敷物など大型品も含めて表してあります。
※有料長期公認保管と差別化の為の取り組みとなります。
なによりお客様の大切な品物を良い状態でお返しする事ができる為にもご協力、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
保管サービスは会員様限定メニューです。
※大型品は仕上がり連絡日以降2か月超過した場合は自動的に保管コース適用となり保管料が別途加算されます。
※大型品以外の生活衣類、その他品目は保管コースへの自動移行はなく引き取り時まで店舗内簡易管理となります。
滞在品6か月(180日)を過ぎた場合、法律に沿ってお取り扱いする事があります。
1年超過後は処分させていただく場合があります。
(他店は受付日から1か月で責任放棄の事例があります。)
6か月超過後のお引き取りによる品物状態には責任を負いかねます。
ただし早期のお引き取り後でも、6か月を過ぎた品物の責任は負いかねます。
クリーニング後は早めのお引き取りのち状態確認をお願いいたします。
6か月以内でも、着用など使用された後の苦情などはお受けできません。
長期保管をご希望の場合は有料管理保管サービスをご利用ください。
保管コースは最長1年間管理致します。
受付時は通常の管理預かりでも、事後保管コースへの切り替えが可能です。
※特殊染み抜き依頼品・きもの、特殊品など納期が未定、長期化する場合は期限の定めはありません。 ただし、仕上がり日からは期間対象となり、普通納期同様のお取り扱いとなりますのでご注意ください。